Questions fréquentes

Le check-in est prévu de 12h00 à 18h00. Le check-out va de 08h00 à 11h00. Pour des horaires différents (arrivées anticipées ou départs tardifs), il est toujours possible de convenir avec Biagio directement, dans la mesure où la disponibilité le permet. Contactez-le via WhatsApp à l'avance.

L'horaire standard de check-in se termine à 18h00. Pour les arrivées tardives, il est indispensable de le communiquer à l'avance à Biagio via WhatsApp. Comme en témoignent les avis, Biagio est très flexible et disponible pour gérer les situations exceptionnelles avec courtoisie.

Le dépôt de bagages est disponible sur demande, selon disponibilité. Contactez-nous via WhatsApp pour convenir des détails. Vous pourrez ainsi visiter la ville même avant le check-in ou après le check-out sans vous soucier de vos bagages.

Le petit-déjeuner est toujours inclus dans le prix du séjour. Il comprend des gâteaux faits maison par Biagio, café, cappuccino, jus, biscuits et produits locaux typiques. C'est l'un des points forts du séjour selon les avis des hôtes.

Oui, la connexion WiFi est entièrement gratuite et disponible dans toutes les chambres et dans les espaces communs de l'établissement.

Pour les séjours de plus de 7 jours, un service de ménage supplémentaire est disponible au coût de 30 euros. Le changement de linge supplémentaire est disponible sur demande au coût de 10 euros par chambre. Le service de ménage est proposé chaque week-end, le changement de linge chaque semaine.

Oui, les téléviseurs à écran plat dans chaque chambre sont compatibles avec les principaux services de streaming (Netflix, Amazon Prime Video, etc.). Vous pouvez vous connecter avec votre compte personnel.

Oui, les animaux domestiques sont admis sur demande et sans aucun supplément. Il est nécessaire de le signaler au moment de la réservation pour permettre une préparation adéquate de la chambre. Il n'y a pas de restriction de taille, mais veuillez garder les animaux sous contrôle dans les espaces communs.

L'établissement est entièrement non-fumeurs dans les chambres et les espaces intérieurs. Un espace fumeurs extérieur est cependant disponible. Veuillez respecter cette règle pour le bien-être de tous les hôtes.

Les conditions d'annulation varient en fonction du type de tarif choisi au moment de la réservation. Pour les réservations directes via WhatsApp, les conditions sont convenues au cas par cas avec Biagio. Contactez-nous pour plus d'informations sur la flexibilité disponible.

Non, il n'est pas permis d'organiser des fêtes ou des événements privés dans l'établissement. Veuillez respecter le règlement et le repos des autres hôtes. L'établissement est conçu pour garantir un environnement calme et confortable à tous.

Le parking privé n'est pas disponible dans l'établissement. Il existe des parkings publics payants et quelques zones de stationnement gratuit à proximité. Compte tenu de l'emplacement central et de la proximité du Funiculaire Central (50 m), nous vous conseillons d'envisager d'arriver en ville avec les transports en commun. Biagio peut vous indiquer précisément les parkings les plus proches.

L'aéroport de Naples Capodichino se trouve à environ 9 km. Les options les plus pratiques sont : taxi (environ 20-25 minutes), l'Alibus vers la Piazza Municipio (puis taxi ou métro) ou réserver un transfert privé. Biagio est toujours disponible pour vous aider à organiser le transfert depuis l'aéroport. Demandez-lui conseil !

L'emplacement est excellent pour la mobilité. Le Funiculaire Central est à seulement 50 m et relie le quartier au Vomero en quelques minutes. À 300 mètres, le long des Gradoni di Chiaia, se trouve la station du Métro Ligne 6. Au Vomero, le métro Ligne 1 est directement intégré à la station du funiculaire. La plupart des principales attractions sont également accessibles à pied. Tout Naples devient facilement explorable à pied, en funiculaire ou en métro.

Oui, l'établissement est équipé d'un ascenseur pour faciliter l'accès aux chambres.

Oui, les enfants de tous âges sont les bienvenus. Il n'y a pas d'âge minimum pour le check-in.

Oui, un lit bébé et un lit supplémentaire sont disponibles sur demande, selon disponibilité. Les tarifs sont les suivants :
– Lit bébé (0-3 ans) : 20 euros par nuit par enfant
– Lit supplémentaire (0-3 ans) : 20 euros par séjour
– Lit supplémentaire (4 ans et plus) : 20 euros par séjour
Ces coûts ne sont pas inclus dans le prix de la chambre et seront réglés séparément pendant le séjour.